Wir kommunizieren auf verschiedene Arten, um Informationen, Ideen und Gefühle auszutauschen. In einer Überlebenssituation stehen Sie Ihrem Angreifer gegenüber. Die Kommunikation hat vom ersten Moment an begonnen, ohne dass ein Wort gesprochen wurde. Durch die Augen werden die Figur und die Gesichtszüge der Person auf das Gehirn übertragen: Innerhalb einer Millisekunde verbindet sich die Struktur mit dem Teil des Gehirns, der das Schema aller Personen enthält, die Sie getroffen, gesehen und beschrieben haben. Ohne dass Sie es merken, reagiert Ihr Körper bereits - Ihr Körper kommuniziert mit der anderen Person.
Sie haben diese Person vielleicht noch nie zuvor getroffen, aber sie könnte zu einem bestimmten negativen Stereotyp passen, das Sie bereits haben. Er ist möglicherweise so gekleidet, dass er seine religiösen oder politischen Überzeugungen zeigt, oder er erinnert Sie an eine Person, die Sie in der Vergangenheit bedroht hat. Ebenso wird er bereits damit begonnen haben, Sie auf die gleiche Weise zu analysieren. Verstehen Sie, wie nonverbale Kommunikation funktioniert, und passen Sie diese gegebenenfalls an, um verbal mit einem möglichen Angreifer oder Terroristen zu interagieren, ohne sich dagegen zu wehren oder sich selbst zum Ziel zu machen.
Nonverbale Kommunikation macht zwischen 55% und 90% des täglichen Gesprächs aus. Wie der Angreifer auf Sie reagiert, hängt stark von Ihrer Körpersprache und Ihrer Tonfallstimme ab. Wenn Sie die Zeichen verstehen und schnell lesen können, können Sie positiv reagieren und hoffentlich aus einer aggressiven Konfrontation eine wechselseitige Konversation machen.
Wenn der menschliche Körper mit der Aussicht auf Gewalt konfrontiert wird, bereitet er Sie darauf vor, entweder zu kämpfen oder zu rennen. Es ist sehr schwierig, diese Reaktion zu kontrollieren, und es ist ebenso schwierig, eine rationale Kontrolle zu erlangen, lange genug, um eine angemessene Einschätzung vorzunehmen und die am besten geeignete Reaktion zu finden. Wenn Sie in solchen Situationen effektiv kommunizieren können, können Sie die Kontrolle übernehmen und das Risiko von Gewalt verringern.
SELBSTBEWUSST SEIN
Bei durchsetzungsfähiger Kommunikation geht es darum, Ihren Standpunkt zu verdeutlichen und es der anderen Person zu ermöglichen, Ihren Standpunkt zu vertreten, ohne dass sich eine Partei bedroht fühlt. Wenn Sie aggressiv sind, sagt dies Ihren Gegnern, dass Sie sich das Recht erlauben, sich auszudrücken, während Sie ihnen das gleiche Recht verweigern. Dies kann nur zu einer Eskalation der Aggression und letztendlich zu Gewalt führen.
Denken Sie daran: In einer Überlebenssituation muss Schutz oberste Priorität haben, und das bedeutet, Gewalt um jeden Preis zu vermeiden. Der Schlüssel besteht darin, mit Ihrem Gegner so weit zu kommunizieren, dass Sie und er ein Gefühl des gegenseitigen Respekts haben, auch wenn dies falsch ist.
Während meines Mediations- und Verhandlungstrainings habe ich gelernt, wie dieser gegenseitige Respekt zwischen Geisel und Entführer zu einer virtuellen Absprache werden kann. Dies ist das Stockholm-Syndrom, bei dem die Geisel tatsächlich anfängt, dem Entführer zu helfen. Ich habe ähnliche Situationen mit langjährigen Undercover-Betreibern und den von ihnen beobachteten Kriminellen erlebt. Solche Agenten können zu einer Gefahr für ihre Kollegen werden und den gesamten Betrieb gefährden.
Wenn Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten so effektiv entwickeln können, sind Sie möglicherweise auch in der Lage, Ihre Eroberer zu Freunden zu machen. Auf diese Weise können Sie verhindern, dass Sie langfristig als Geisel oder als Opfer ermordet werden, um einen Beweis zu erbringen.
NONVERBALE HINWEISE
Offensichtlich gibt es Tausende nonverbaler Indikatoren, die Ihnen einen Hinweis auf die wahren Gefühle Ihres Gegners geben können. Einige der am häufigsten anzutreffenden und zu vermeidenden sind unten aufgeführt:
Wenn Sie den Kopf nach unten neigen, ist die Person nicht sicher
Sie: Sie müssen vermeiden, Ihrem Gegner zu zeigen, dass Sie sich nicht sicher sind. Präsentieren Sie sich immer selbstbewusst und kontrolliert
Them: Dieses Signal zeigt an, dass Sie eine gefährdete Stelle berührt haben. Verwenden Sie die gleiche Konversationslinie sorgfältig, um Ihren Gegner auf dem Rücken zu halten.
Eine Faust auf der Brust ist ein sicheres Zeichen der Feindseligkeit
Sie: Ihre Feindseligkeit gegenüber der anderen Seite zu zeigen, ist fast immer kontraproduktiv
Them: Sei sehr vorsichtig; Diese Person ist eindeutig feindlich Ihnen gegenüber. Wenn es irgend möglich ist, geh ihnen aus dem Weg. Wenn du interagieren musst, gib ihnen Raum, um ein wenig feindselig zu sein, und sei selbstbewusst, um zu verhindern, dass sie die Marke überschreiten. Planen Sie in einer Geiselsituation, wie Sie diese Person zuerst eliminieren, oder werden Sie möglicherweise ein Ziel.
Fingerabdrücke zeigen, dass die Person aggressiv wird. Wenn das Stoßen eskaliert, werden sie unruhiger.
Sie: Diese Geste kann Situationen entfachen und Gegner verärgern. Behalte deine Finger für dich!
Them: Ihre Kommunikation entflammt die Situation und entschärft sie nicht. Versuchen Sie es mit einem anderen Ansatz, um die Situation zu beruhigen.
SELBSTSICHERE KOMMUNIKATION
Durchsetzungsfähige Kommunikation kann in vielen Situationen helfen, Gewalt abzuwenden. Viele Leute verwechseln Durchsetzungsvermögen mit Aggression, aber die beiden sind offensichtlich unterschiedlich. Bei aggressiven Gesprächen wird davon ausgegangen, dass der Angreifer mehr Rechte hat als die Person, mit der er kommuniziert. Bei durchsetzungsfähiger Kommunikation geht es jedoch darum, Ihren Standpunkt zu verdeutlichen und dabei das Recht der anderen Person auf ihre Meinung und Sichtweise zu achten.
Wenn Menschen durchsetzungsfähig kommunizieren, ist das Gespräch ein echter Austausch und es kann ein echter Dialog stattfinden. Dies entschärft oft aggressive Situationen. Jeder sollte das Recht haben:
- Nennen Sie ihre Bedürfnisse und machen Sie Anfragen
- Setzen Sie persönliche Prioritäten
- Respekt und Würde erhalten
- Drücken Sie Gefühle, Meinungen und Überzeugungen aus
- Stimme frei zu, stimme nicht zu und sage "Ja" und "Nein"
- Gleich behandelt werden
- Sei in der Lage, ihre Meinung zu ändern, ohne lächerlich zu werden oder schwach zu wirken
- Fehler machen und Positionen überdenken dürfen
- Drücken Sie Unverständnis aus und erhalten Sie klare Erklärungen
- Staatliche Überzeugungen, ohne das Gefühl zu haben, dass sie einer Zustimmung bedürfen
- Entscheidungen für sich selbst treffen
- Verantwortung für die Lösung der Probleme anderer übernehmen oder ablehnen
Durchsetzungsfähige Kommunikation ist ein Hilfsmittel. Es gibt den Menschen den Spielraum, ohne das Gefühl zu haben, dass sie als schwächer angesehen werden. Wenn das Gleichgewicht der Kommunikation gleich ist, können negative und unvorhersehbare Emotionen wie Wut und Angst durch konstruktive und positive Reaktionen ersetzt werden. Wenn dieser Punkt erreicht ist, können Sie richtig verhandeln und sich von Aggressionen und Gewalt abwenden.
Rewrite from THE SURVIVAL MANUAL [Learn The Skills For Coping In Any Extreme Situation] by Ken Griffiths
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